Servicios profesionales y asistencia técnica

Durante más de 46 años, Katun ha sido líder en calidad de producto y experiencia técnica. Nuestros representantes de Servicios Técnicos al Cliente (CTS) están listos para apoyar el crecimiento y las necesidades técnicas de su negocio.

Empezar a trabajar con Katun

Aproveche los conocimientos y la experiencia de Katun

Servicios técnicos al cliente y soporte de impresoras

Nuestros servicios profesionales y de asistencia técnica potencian su negocio ofreciéndole soluciones a medida en materia de formación, mantenimiento y optimización de productos para garantizar el máximo tiempo de actividad y eficacia operativa.

Seminarios de formación
Ofrecemos formación exhaustiva in situ para mejorar los conocimientos técnicos de su equipo. Desde el mantenimiento y el reacondicionamiento de máquinas hasta la configuración operativa y la limpieza de fusores, nuestra formación le ayuda a dominar los aspectos críticos de sus máquinas, impulsando la eficiencia y la calidad del servicio en toda su organización.
Sesiones técnicas prácticas
Participe en sesiones interactivas y prácticas en las que podrá aprender directamente de los expertos. Estas sesiones cubren temas esenciales como la reconstrucción de productos y el mantenimiento de máquinas, lo que permite a su equipo adquirir conocimientos prácticos que mejoran su competencia técnica.
Roadshows y seminarios de ventas
¿Tiene dificultades para comunicar a sus clientes la calidad superior de los productos Katun? Nuestros roadshows y seminarios de ventas están diseñados para educar a sus clientes sobre los procesos de desarrollo de productos de Katun, los rigurosos estándares de calidad y cómo ofrecemos un valor inigualable. Capacite a su equipo para mostrar eficazmente la experiencia de Katun.
Formación MPS ampliada
Katun ofrece formación adicional y avanzada sobre MPS más allá de los cursos estándar de KDFM. Maximice el potencial del software MPS de Katun aprendiendo a aprovechar sus funciones de generación de informes y herramientas de gestión de ahorro de costes para optimizar sus operaciones y mejorar la rentabilidad.

Características aplicables

Beneficios y valor añadido

Una riqueza de conocimientos a su alcance

Los expertos del sector en los que puede confiar

Los gerentes de Servicios Técnicos al Cliente (CTS) de Katun aportan más de 20 años de experiencia en la industria, respaldados por formación OEM y certificaciones Six Sigma. Estos expertos están profundamente familiarizados tanto con los aspectos técnicos como con los de mercado de la industria, ofreciéndole perspectivas y soluciones que sólo décadas de experiencia pueden proporcionar. Ya sea in situ, por teléfono o en las instalaciones de su cliente, siempre tendrá a su lado a un experto de confianza.

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Impresora multifunción (MFP) Arivia de Katun

Velocidades y avances: Profundizando en las especificaciones técnicas de Arivia

La gama Arivia de Katun incluye 11 modelos A3 en monocromo y color. A continuación, el Vicepresidente de Productos de Hardware y Soluciones Empresariales de Katun, Tony Ko, comparte detalles clave sobre los dispositivos.

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Entrega de detalles, documentos y descargas

Centro de recursos

Encuentre instrucciones, hojas de datos, vídeos, características de productos, folletos y mucho más en la completa biblioteca de recursos de Katun. Estamos aquí para proporcionarle las herramientas que le ayudarán a conseguir un rendimiento óptimo de sus equipos de oficina.

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