Services professionnels et assistance technique

Depuis plus de 46 ans, Katun est un leader en matière de qualité des produits et d'expertise technique. Nos représentants des services techniques à la clientèle (CTS) sont prêts à soutenir la croissance de votre entreprise et à répondre à vos besoins techniques.

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Exécution des tests informatiques

Tirer parti des connaissances et de l'expérience de Katun

Services techniques à la clientèle et soutien aux imprimantes

Nos services professionnels et notre support technique renforcent votre entreprise en proposant des solutions sur mesure en matière de formation, de maintenance et d'optimisation des produits afin de garantir une disponibilité et une efficacité opérationnelle maximales.

  • Séminaires de formation

    Nous proposons des formations approfondies sur site pour améliorer les compétences techniques de votre équipe. De la maintenance et de la remise en état des machines aux réglages opérationnels et au nettoyage des unités de fusion, nos formations vous aident à maîtriser les aspects critiques de vos machines, ce qui renforce l'efficacité et la qualité du service dans l'ensemble de votre organisation.

  • Sessions techniques pratiques

    Participez à des sessions interactives et pratiques au cours desquelles vous pourrez apprendre directement auprès d'experts. Ces sessions couvrent des sujets essentiels tels que la reconstruction des produits et l'entretien des machines, permettant à votre équipe d'acquérir des connaissances pratiques qui améliorent leurs compétences techniques.

  • Tournées de présentation et séminaires de vente

    Vous avez du mal à communiquer la qualité supérieure des produits Katun à vos clients ? Nos tournées de présentation et nos séminaires de vente sont conçus pour informer vos clients sur les processus de développement des produits Katun, sur les normes de qualité rigoureuses et sur la manière dont nous offrons une valeur inégalée. Donnez à votre équipe les moyens de présenter efficacement l'expertise de Katun.

  • Formation MPS élargie

    Katun propose des formations MPS supplémentaires et avancées qui vont au-delà des cours KDFM standard. Maximisez le potentiel du logiciel MPS de Katun en apprenant à tirer parti de ses fonctions de reporting et de ses outils de gestion de la réduction des coûts afin d'optimiser vos opérations et d'améliorer votre rentabilité.

Caractéristiques applicables

Avantages et valeur

Une mine de connaissances à portée de main

Les experts du secteur sur lesquels vous pouvez compter

Les responsables des services techniques à la clientèle (CTS) de Katun possèdent plus de 20 ans d'expérience dans l'industrie, étayée par une formation OEM et des certifications Six Sigma. Ces experts connaissent parfaitement les aspects techniques et commerciaux de l'industrie, et vous offrent des perspectives et des solutions que seules des décennies d'expérience peuvent vous apporter. Que ce soit sur site, par téléphone ou chez votre client, vous aurez toujours un expert de confiance à vos côtés.

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Imprimante multifonction Arivia (MFP) de Katun

Vitesse et alimentation : Plongée dans les spécifications techniques d'Arivia

La gamme Arivia de Katun comprend 11 modèles A3 monochromes et couleur. Ci-dessous, Tony Ko, vice-président de Katun chargé du matériel et des solutions commerciales, nous livre les principaux détails de ces appareils.

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Fournir des détails, des documents et des téléchargements

Centre de ressources

Trouvez des instructions, des fiches techniques, des vidéos, des caractéristiques de produits, des brochures et bien plus encore dans la bibliothèque de ressources complète de Katun. Nous sommes là pour vous fournir les outils qui vous aideront à obtenir des performances optimales de votre équipement de bureau.

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Personne examinant le dépliant sur les efforts de Katun en matière de développement durable

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Nous sommes là pour vous aider à réussir. Laissez-nous être votre allié de confiance dans l'industrie de l'impression en constante évolution.

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